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基于CRM管理系统的舰艇远程技术支援体系与应用
Support setup and application of ship formation basing on CRM management system
武登科, 向军, 袁磊
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DOI:
作者单位:海军大连舰艇学院, 辽宁 大连 116018
中文关键字:舰艇装备;远程技术支援
英文关键字:ship equipment; remote technical support
中文摘要:针对老旧舰艇服役时间长、装备老化、设备工况不稳定、故障可预测性差及维修技术难度大的问题,提出远程技术支援体系的建立与应用,以提高维修效能,保障舰艇执行任务。结合舰艇维修实际工作,介绍CRM管理系统的概念、远程技术支援体系建立方法及舰艇装备维修远程技术支援体系的应用。
英文摘要:According to the problems of the ships including servicing for a long time, aging equipments, unstable condition of the equipments, difficult forecasting of the faults, difficult maintenance, we put forward the establishment and application of the remote technical support setup, to improve the efficiency of maintenance. This paper introduces the concept of CRM management system, the method of establishing the remote technical support setup, and introduces the application of remote technical support in the practical.
2016,38(5): 129-132 收稿日期:2015-12-04
DOI:10.3404/j.issn.1672-7619.2016.05.027
分类号:E94
作者简介:武登科(1974-),男,高级工程师,主要从事舰船装备保障研究工作。
参考文献:
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